2025年12月18日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心在總局辦公大樓組織召開(kāi)第二屆“個(gè)人經(jīng)濟(jì)體高質(zhì)量發(fā)展”研討會(huì)，思想碰撞，觀點(diǎn)匯聚。會(huì)上，首份《個(gè)人經(jīng)濟(jì)體高質(zhì)量發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）正式發(fā)布。三生（中國(guó)）憑借其在打造數(shù)智賦能個(gè)人經(jīng)濟(jì)體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)方面的創(chuàng)新實(shí)踐，被納入為《報(bào)告》典型案例之一。

會(huì)議匯聚來(lái)自國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、南京大學(xué)、個(gè)人經(jīng)濟(jì)體研究院、九方馬咨詢等機(jī)構(gòu)專家，包括國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任馮軍、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局廣告監(jiān)督管理司原司長(zhǎng)柴保國(guó)、個(gè)人經(jīng)濟(jì)體理論創(chuàng)始人、個(gè)人經(jīng)濟(jì)體研究院院長(zhǎng)王萬(wàn)軍、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局質(zhì)量監(jiān)督司原巡視員劉敏，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究室副主任漆云蘭，中國(guó)產(chǎn)權(quán)協(xié)會(huì)原黨委副書(shū)記何亞斌，青海省政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì)原主任兼分黨組書(shū)記衛(wèi)新華，南京大學(xué)社交商務(wù)研究中心常務(wù)副主任董伊人等領(lǐng)導(dǎo)、專家出席本次會(huì)議。和治友德與抖音、快手、三生（中國(guó)）、小紅書(shū)、綠之韻、美團(tuán)、滴滴等企業(yè)平臺(tái)代表分享了個(gè)人經(jīng)濟(jì)體高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任馮軍在致辭中指出，個(gè)人經(jīng)濟(jì)體是數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下最具活力的新興經(jīng)營(yíng)主體之一，其發(fā)展是新質(zhì)生產(chǎn)力在微觀層面的生動(dòng)體現(xiàn)。

個(gè)人經(jīng)濟(jì)體理論創(chuàng)始人、個(gè)人經(jīng)濟(jì)體研究院院長(zhǎng)王萬(wàn)軍在研討會(huì)上對(duì)《報(bào)告》進(jìn)行了重點(diǎn)解讀，尤其解讀了當(dāng)前個(gè)人經(jīng)濟(jì)體發(fā)展正經(jīng)歷從“精英型”向“普惠型”深刻轉(zhuǎn)變的現(xiàn)狀與原因。

這意味著，時(shí)代的紅利，給普通人帶來(lái)了無(wú)比巨大的機(jī)會(huì)。時(shí)代紅利，絕不只是精英的專利，而是每個(gè)人都有平等享受的權(quán)力。普通人成為個(gè)人經(jīng)濟(jì)體的時(shí)代正在到來(lái)。

但普通人單打獨(dú)斗難以成為個(gè)人經(jīng)濟(jì)體，而應(yīng)該選擇有賦能系統(tǒng)的平臺(tái)去創(chuàng)業(yè)，做可復(fù)制的個(gè)人經(jīng)濟(jì)體。《報(bào)告》創(chuàng)新性地提出了“數(shù)字蜂巢”賦能模型，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)應(yīng)構(gòu)建一套有效的賦能體系。三生（中國(guó)）的健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)正是這一模型在大健康領(lǐng)域的成功實(shí)踐。

作為典型企業(yè)平臺(tái)，三生（中國(guó)）副總裁戴彥應(yīng)邀出席會(huì)議，并就企業(yè)打造全球化創(chuàng)業(yè)賦能平臺(tái)的實(shí)踐進(jìn)行了分享。她表示：“三生始終致力于將‘個(gè)人經(jīng)濟(jì)體’這一前瞻性理論轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化的落地實(shí)踐。”

01

構(gòu)建全域數(shù)字化支持體系

實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)流程一體化

個(gè)人經(jīng)濟(jì)體時(shí)代的到來(lái)使個(gè)體就業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了飛躍。其產(chǎn)生的根源，一方面在于生產(chǎn)要素市場(chǎng)化配置從封閉單位轉(zhuǎn)向開(kāi)放平臺(tái)的制度紅利，另一方面則得益于以AI為代表的技術(shù)進(jìn)步，極大增強(qiáng)了個(gè)體組織生產(chǎn)的能力。

值得注意的是，三生公司在數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建方面展現(xiàn)出顯著的行業(yè)前瞻性。戴彥在研討會(huì)上分享道：“三生公司是比較早就講企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，深度融入并服務(wù)于培育個(gè)人經(jīng)濟(jì)體。我們通過(guò)構(gòu)建全域數(shù)字化支持體系，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)流程的一體化。”

作為本土直銷企業(yè)中數(shù)字化探索最早、投入最大的企業(yè)之一，三生自2009年與中國(guó)聯(lián)通合作打造中國(guó)首個(gè)3G行業(yè)商業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目起，便率先開(kāi)啟數(shù)字化探索，比行業(yè)平均提前約10年。早在2011年，三生就已開(kāi)設(shè)了“有享網(wǎng)”，通過(guò)與專業(yè)品牌賣家合作，為三生營(yíng)銷伙伴和消費(fèi)者提供全方位家庭生活商品，旨在將互聯(lián)網(wǎng)作為服務(wù)直銷業(yè)務(wù)的工具。

這是三生對(duì)數(shù)字化的初代探索，而三生后續(xù)的數(shù)字化戰(zhàn)略在此基礎(chǔ)上不斷演進(jìn)和深化。2019年，公司便前瞻性地引入業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)（雙中臺(tái)）技術(shù)，與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的中臺(tái)服務(wù)商合作，搭建了行業(yè)首個(gè)直銷企業(yè)自研數(shù)字化基礎(chǔ)架構(gòu)。這一技術(shù)基建成效顯著，成功整合全域業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷等“九大在線”，為后續(xù)創(chuàng)新提供了統(tǒng)一平臺(tái)支撐。

2022年4月，三生進(jìn)一步推出“有享數(shù)智云店”平臺(tái)，首創(chuàng)“私域共生，利和同均”商業(yè)模式，標(biāo)志著公司從傳統(tǒng)直銷向數(shù)字新零售的深度轉(zhuǎn)型，同時(shí)標(biāo)志其數(shù)字化戰(zhàn)略從初步探索進(jìn)入了系統(tǒng)化推進(jìn)的新階段。該平臺(tái)整合了線上線下資源，為創(chuàng)業(yè)者提供從產(chǎn)品展示、客戶互動(dòng)到訂單管理的全流程支持。

截至 2024年底，三生累計(jì)投入上億元資金用于數(shù)智技術(shù)迭代，從最初簡(jiǎn)單報(bào)單網(wǎng)站發(fā)展為涵蓋 PC、小程序、APP、公眾號(hào)直播等多端口的數(shù)字化生態(tài)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示，平臺(tái)已成功處理超1600萬(wàn)筆訂單，提供30萬(wàn)項(xiàng)服務(wù)，上線3600余節(jié)課程，積累400萬(wàn)素材，為創(chuàng)業(yè)者提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

《報(bào)告》指出，三生該數(shù)字化體系對(duì)創(chuàng)業(yè)者的賦能成效顯著：在“千城萬(wàn)店”計(jì)劃中，2024年上半年通過(guò)抖音云連鎖等數(shù)字化工具，成功支持400余家線上店鋪快速開(kāi)設(shè)，顯著降低創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，提升創(chuàng)業(yè)效率；三生組建了約200人的數(shù)字化技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是本土直銷企業(yè)中規(guī)模最大的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，涵蓋數(shù)字中臺(tái)、AI 技術(shù)研發(fā)、直播平臺(tái)開(kāi)發(fā)、小程序構(gòu)建等領(lǐng)域，為創(chuàng)業(yè)者提供全流程技術(shù)支持，使個(gè)體創(chuàng)業(yè)者能夠?qū)Ｗ⒂诤诵臉I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，將復(fù)雜后臺(tái)運(yùn)營(yíng)交由平臺(tái)處理，大幅提升了創(chuàng)業(yè)效率。

02

人工智能技術(shù)深度賦能

提升創(chuàng)業(yè)者專業(yè)能力與運(yùn)營(yíng)效率

三生在人工智能技術(shù)應(yīng)用方面展現(xiàn)出清晰的戰(zhàn)略布局和技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。自2022年啟動(dòng)AI探索，已實(shí)現(xiàn)從AI助理到AI健康大模型的跨越。2024年底，三生發(fā)布行業(yè)首個(gè)全線自研的“有享AI健康大模型”，整合AI健康檢測(cè)、檔案與管家三大核心模塊，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)層面的重要突破。

據(jù)戴彥介紹，該模型已累計(jì)服務(wù)超800萬(wàn)會(huì)員，處理超1600萬(wàn)條服務(wù)訂單。其中通過(guò)AI中醫(yī)檢測(cè)等技術(shù)，為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)級(jí)健康服務(wù)支持，使創(chuàng)業(yè)者無(wú)需專業(yè)醫(yī)學(xué)背景也能為用戶提供精準(zhǔn)健康評(píng)估。AI指尖檢測(cè)通過(guò)手機(jī)攝像頭采集手指圖像，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率、血氧、血壓等關(guān)鍵生理指標(biāo)，為創(chuàng)業(yè)者提供專業(yè)健康數(shù)據(jù)支撐。

三生在領(lǐng)先數(shù)字化建設(shè)方面值得個(gè)人經(jīng)濟(jì)體理論研究和更多平臺(tái)參考的是，2025年初，三生將“數(shù)智領(lǐng)先”確立為核心戰(zhàn)略，規(guī)劃AI技術(shù)重構(gòu)全流程的“三階段”路徑：從AI獲客（解決流量問(wèn)題），到AI代替（智能體替代部分人工），最終實(shí)現(xiàn)AI主宰（與業(yè)務(wù)深度協(xié)同）。

在運(yùn)營(yíng)效率優(yōu)化方面，三生通過(guò)升級(jí)“素材庫(kù)2.0”系統(tǒng)，免費(fèi)向創(chuàng)業(yè)者提供數(shù)字人分身技術(shù)（2024年共計(jì)推出4000個(gè)），大幅降低內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻。同時(shí)，公司構(gòu)建了8000+AI 數(shù)字人矩陣用于短視頻創(chuàng)作、直播帶貨，實(shí)現(xiàn)億級(jí)平臺(tái)曝光，使創(chuàng)業(yè)者能夠快速生成專業(yè)級(jí)營(yíng)銷內(nèi)容。

據(jù)介紹，三生構(gòu)建“AI 星球”智能中樞集數(shù)字人、文案生成、圖片創(chuàng)作、AI 全能問(wèn)答等核心功能，為事業(yè)伙伴提供全方位智能支持。

其實(shí)踐已顯成效，智能機(jī)器人“小優(yōu)”經(jīng)過(guò)八年迭代，問(wèn)題匹配率高達(dá) 97.6%，用戶滿意度達(dá) 98.2%，顯著提升創(chuàng)業(yè)者服務(wù)效率與專業(yè)形象，同時(shí)有效分擔(dān)了創(chuàng)業(yè)者的大量基礎(chǔ)咨詢工作，使其能更專注于高價(jià)值服務(wù)環(huán)節(jié)。

03

持續(xù)技術(shù)迭代和模式創(chuàng)新

助力普通人在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代可持續(xù)發(fā)展

戴彥在分享中表示，三生始終致力于將“個(gè)人經(jīng)濟(jì)體”這一前瞻性理論轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化的落地實(shí)踐，通過(guò)持續(xù)的技術(shù)迭代和模式創(chuàng)新，助力普通人真正成長(zhǎng)為具有競(jìng)爭(zhēng)力的“個(gè)人經(jīng)濟(jì)體”，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)業(yè)。

從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)到數(shù)智領(lǐng)先，三生正以“AI+IP+私域+健康”的方程式，為普通人鋪就一條可復(fù)制的成功路徑。

作為“打造數(shù)智賦能個(gè)人經(jīng)濟(jì)體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”的典型平臺(tái)，三生案例的核心研究?jī)r(jià)值，在于其前瞻性地將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度融入并服務(wù)于“培育個(gè)人經(jīng)濟(jì)體”這一核心戰(zhàn)略。其數(shù)字化賦能的探索與發(fā)展，展現(xiàn)出時(shí)間領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、戰(zhàn)略領(lǐng)先、生態(tài)領(lǐng)先四個(gè)維度的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

案例的價(jià)值還在于其展示了一種可持續(xù)的賦能模式，支持創(chuàng)業(yè)者長(zhǎng)期成長(zhǎng)。區(qū)別于零散、短期的扶持措施，三生通過(guò)持續(xù)的數(shù)字基建投入與技術(shù)創(chuàng)新，為個(gè)人經(jīng)濟(jì)體提供了穩(wěn)定、可靠的全生命周期服務(wù)支持。

2024年，三生正式將企業(yè)戰(zhàn)略定位升級(jí)為打造“個(gè)人經(jīng)濟(jì)體夢(mèng)工廠”。這一戰(zhàn)略升維基于公司二十余年創(chuàng)業(yè)賦能經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)化提煉。此前黃金寶在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心第一屆個(gè)人經(jīng)濟(jì)體研討會(huì)上介紹：“過(guò)去20年里，三生就已經(jīng)在搭建‘個(gè)體創(chuàng)業(yè)平臺(tái)’，幫助千千萬(wàn)萬(wàn)的普通人在平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)。”

此次研討會(huì)上，戴彥表示：“普通人轉(zhuǎn)型個(gè)人經(jīng)濟(jì)體是一種趨勢(shì)，三生也將繼續(xù)依托數(shù)字平臺(tái)的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，結(jié)合公司的數(shù)字化部門(mén)個(gè)人經(jīng)濟(jì)體的戰(zhàn)略布局持續(xù)發(fā)展。”

可以預(yù)見(jiàn)的是，當(dāng)個(gè)體創(chuàng)業(yè)者能夠在三生“夢(mèng)工廠”中，像調(diào)用水電一樣調(diào)用AI健康大模型、數(shù)字人矩陣和全流程創(chuàng)業(yè)支持時(shí)，“人人皆可成為個(gè)人經(jīng)濟(jì)體”的理想或許將從理論走向現(xiàn)實(shí)，這將為健康中國(guó)戰(zhàn)略注入創(chuàng)新動(dòng)能。